Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Beschäftigungsart: Vollzeit Karrierestufe: Mit Berufserfahrung

Deine zukünftige Arbeitsstelle

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Service am Standort Falkenhagen/Prignitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice zur Elternzeitvertretung bis 30.11.2025

Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen sind erwünscht.

Ihre Aufgaben

  • Koordination der effizienten Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für einen definierten Kundenkreis
  • Koordination zwischen den Schnittstellen Planung, Logistik, Einkauf, Vertrieb, Finanzen und Operations,
  • Vorbereitung von Angeboten und Unterstützung bei Kundenanfragen zur weiteren Geschäftsentwicklung
  • Pflege von Kreditoren- und Debitorendaten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Wochenanalysen hinsichtlich Volumen und Bestand

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Kundenerwartungen
  • Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Zahlungskonditionen und Zollformalitäten
  • Erfahrungen mit Microsoft Office-Tools, SAP wünschenswert
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein professioneller Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • attraktiver Arbeitsplatz mit guter Vergütung nach Tarif
  • Eine ausführliche Einarbeitung in einer offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Zahlreiche Möglichkeiten für die fachliche und persönliche Entwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterrabatte
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Jana Bauer
Telefon: 033986/69-607
E-Mail: jobs.falkenhagen@glatfelter.com

Weitere Informationen:

Glatfelter Falkenhagen
Rolf-Hövelmann-Straße 10
D- 16928 Pritzwalk
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